文章指出，AI正在重构外贸底层逻辑：从“逐个站点拓展”到“开售即全球”，从“人找客户”到“智能体找人”，从“经验驱动”到“数据驱动”。当前超过98%的中国受访卖家已在运营中使用AI工具，16%已部署AI工作流或智能体。文章系统讲解了AI销售智能体获客、多语种视频与数字人直播、AI运营智能体、AI选品决策、数据与知识产权合规，以及小团队和“一人公司”如何借助AI实现过往数十人团队的产能。最后给出分阶段落地框架：单点突破、工作流串联、智能体部署，并强调合规意识需全程贯穿。核心结论是：谁能率先完成从“单点工具”到“智能体协同”的跨越，谁就能在下一轮外贸竞争中占据先机。
效率，效率，效率 在B2B网站上获得成功的客户，几乎都提到了“效率”，比如： 1、外贸人员收到买家询盘后必须在规定时间内给予专业的答复； 2、根据国外的作息时间调整自己的工作习惯，
互联网价值非凡，但欺骗性也强：高楼有形，网站无形； 三年建高楼，三天建网站；大公司才建高楼，小作坊却有“大”网站；公司名称显实力，网站名称却吃不准。 识别方法（一） 有没有足够的数
跟单很简单就是做为客户和工厂之间的桥梁做好协调管理工作，把信息即使地在两者之间进行反馈。 第1步：当业务员和客户在网上进行沟通，确定初步意向后。客户通过快递把样品和加工的细节数据传
第一步： 筛选询问信函 - 将询问信函分类，不要收信就回，我们可将信件依可能性分为几类？ a.有称呼的询问信---这是比较仔细，有礼貌的客人，会一一打上收信人的称呼。 b.有提起询
第1注意点 妥善安排会面的约定 —I'd like to make an appointment with Mr. Lee. 当你计划到海外出差，顺道拜访客户时，必须先以书信通知对
一,外贸第一步:外贸经营权----四招开启外贸之门 国家规定,只有具备进出口经营权的企业,才能直接经营进出口业务.没有进出口权的企业则可以采用委托外贸公司代理出口等方式进行. 取得
网商时代,一台电脑通天下 互联网改变了一切,包括外贸.凭借一台上网的电脑,你几乎可以获取所需的一切知识和信息,处理与外贸相关的绝大部分工作.通过网站来展示产品,发布广告,寻找客户,
一,让国际买家相信你 通过一段时期艰苦枯燥的国际市场网络开发工作,或有机会参加交易会等,逐渐就会有感兴趣的客户来询问产品和价格详情,外贸就此进入实质性的阶段.外商询问价格,术语叫做
一,外贸单证的种类与使用 ( 参考 ：- 外贸标准商务手册 -) 单证是整个外贸工作的核心.新手通过学习单证,可以很清晰地将整个外贸环节串联起来. 一,外贸单证的种类与使用 外贸实
一,外贸货款结算方式 (参考：- 外贸标准商务手册 -) 对于出口商而言,安全,及时,全额收回货款是头等大事.前面说过,外贸是单证交易.出口商把代表货物的全套单证交给客户,就意味着
一,找个好货代 国际货物运输,可以用空运和海运.空运费用很,而且交接简单,时间也很短,货物交给运输公司,很快就直接到客户手中了,没有特别的操作过程.此外,利用国际快递如著名的DHL
外贸是个很辛苦的行业，也是个极其有趣的世界。今天上午，你衣冠楚楚的在豪华的酒店大堂里与一个阿拉伯人喝咖啡，而晚上则挥汗如雨地带领一群工人装载货柜。有时你悠闲得一整天也没有一个电话，
一．单证（documents) 进出口业务涉及的单证总的包括三大类：1。金融单证（信用证、汇票、支票和本票） 2．商业单证（发票、装箱单、运输单据、保险单等）3。用于政府管制的单证
1、银行是否接受出具日期早于信用证出具日期的单据，如果接受，前提条件是什么？可以。信用证没有禁止接受出具日期早于信用证出具日期的单据。 2、什么时候银行才认为，运输单据上所包括的“
（一）电放 电放通俗点讲就是发货人不用领提单，收货人凭身份证明提货的一种放货形式。它的操作和普通的提单放货在提单补料和提单确认阶段完全一致，只是到了领取提单阶段出现了差别，且听下面
1.班轮运价 （一）有关名词： 1.基本费率（BASIC RATE），是指每一记费单位（如一运费吨）货物收取的基本运费。基本费率有等级费率，货种费率，从价费率，特殊费率和均一费率之
集装箱在进出口货物运输中应用广泛，下面是一些有关集装箱货运方面常识： 一. 集装箱（container） 1.所谓集装箱，是指具有一定强度、刚度和规格专供周转使用的大型装货容器。使
1. 涉外活动言行忌 举止忌: 严忌姿势歪斜，手舞足蹈，以手指人，拉拉扯扯，相距过近，左顾右盼，目视远处，频频看表，舒伸懒腰，玩弄东西，抓耳挠腮。 忌话忌: 严忌荒唐淫秽，他人履历
目前，欧美企业贸易额的90％是采用非L／C方式进行交易，其坏账率不超过0．5％；亚太国家中许多企业亦采用托收或赊销方式。而我国企业使用L／C的比例高达85％，但坏账率竞高达5％。可
美国 竞争性招标(密封投标制)是美国传统的政府采购方式，要求投标人以密封的方式进行投标。1809年通过立法要求政府采购采用密封投标的方式，使密封投标制成为政府授予 合同 的基本方式
经营 进出口 贸易的公司在信用证业务中，想必都有被拒付的经历，有的经历甚至会很惊险，而一些经验不足的公司在接到开证行提出不符点的通知时，往往惊慌失措，匆匆忙忙接受客户降价的请求，直
1、供应商要提供尽可能详细的资金、经营许可证、产品、生产规模、资信认证等相关报告。资料越详细越好。 2、采购商将对供应商提供的资料做一个详细的归类，把这些客户归在哪类客户，并且给出
电汇---Telegraphic Transfer T/T 电汇是汇出行应汇款人的申请，拍发加押电报或电传（Tested Cable/Telex）或者通过SWIFT给国外汇入行，指
一、争议 争议（disputes）是指交易的一方认为另一方未能全部分或部分履行合同规定的责任而引起的业务纠纷。在国际贸易业务中，这种纠纷屡见不鲜，究其原因主要是： 1、卖方不交货，
哪里还能找到机会，让你在一个自己设计的三维空间里与成百上千、也许成千上万的潜在顾客或现有顾客面对面地交谈？让你在短短几天里找到比你旗下的业务员奔波一整年还要多的销售线索？展览会是你
招数一： 合同 诈骗 这是犯罪分子常用的诈骗手段之一。在通常情况下他们一般先成立一个皮包公司(甚至虚构一个公司)，这些公司往往从外表上能起到掩人耳目的目的)，然后他们便与你签订购销
非洲 交易习惯： 看货购买，一手交钱，一手交货，或赊货代销。 订单量： 定量小，品种多要货急 注意事项： 非洲国家实行的进出口商品装船前检验，在实际操作中增加了我方费用，延误了我方
一．招待顾客时的十项注意 1．不可在未考虑顾客的立场之下随意表示邀请。特别是在自已的上司面前提出招待的话会让事情因此破坏。 2．正确掌握对方有哪些人员要一起参加。若顾客方面有上级者
外贸人 的核心竞争力在哪里？ 我认为还是在于 对客户的把握能力 上和 眼光 上。 对客户的把握能力 ，需要有很多知识和技能。和国内贸易不同，可能需要的知识更加专业化、广泛一些，另外
报价似乎是个很简单的问题，就像卖东西一样，谁不会呀？其实不然，一个合理专业的报价，说不定会为您赢来更多的客户。报价太高，会把客人吓跑；太低了又吃亏。怎样才能做到合理报价呢？ 报价也
竞争越来越激烈的国际市场上，如何给自己的一种产品或服务制定适当的价格，同时确定最合适的、具有足够灵活性的价格策略。是每个公司关心的大事。 系统搜集竞争对手的信息，是你创造和发挥竞争
在正常的SOHO族做生意的过程中(外贸)，挂靠外贸公司是很正常的现象，但是如果第一次和外贸公司打交道，因为双方都没有合作基础并且都不了解，则操作起来可能有一点麻烦，所以你必须做到如
网友经验分享 从事外贸出口这些年来，发现外贸的利润空间愈来愈少，同行业竞争愈演愈烈。我想这种感触很多朋友都能够发现。可能大部分同行的答案是：市场竞争的规律，是全球经济一体化和透明化
网友之谈 仅供参考 过去看到很多文章有关样品费收还是不收的争论？也收到很多朋友有关这一问题询问的留言。自己今天说说自己的看法，但是今天我不是来说谁对谁错，每个人都有每个人的看法。如
我想这是一门防骗的学问，面对商业风险我们不能只是估计一定要做出措施来规避风险，那么今天算个开头，从印度银行入手和大家说说银行信用和防骗技巧。 印度国家银行（state bank o
1）外贸流程经验，这是任何行业外贸的共同经验：也就是从对客户报价到商谈价格到下单跟单，以至于最后出货的一整套程序和文件。其实呢书本上的确有个大概的理论框架，但这种经验实践性比较强，
归纳总结了以下5点做外贸的心得，希望能够给不管是外贸精英还是业务新手一点启发: 一.报价: 这个环节应该是大家开展业务的敲门砖,以此来吸引买家的目光，多逗留一分钟自然就是给你了另外
第一招：如何与客户讨价还价 首先要分清楚，客户的动机。 A类客户，恶意还价：你开个价格，每次他都说，HI TRACY，YOU GIVE ME A CRAZY PRICE，I KNO
斐济新年------------------------------1月01日 情人节--------------------------------2月14日 国际妇女节----
礼节礼仪 对斐济人打招呼时，一般应按他们的习惯，先相互一笑并挑一下眉毛，然后再施握手礼。斐济有些岛上的人相互见面的礼节方式比较独特。他们习惯先伸开手掌，然后用一只中指互相钩一钩，以
礼节礼仪 新西兰人在社交场合与客人相见时，一般惯用握手施礼；和妇女相见时，要等对方伸出手再施握手礼。他们也施鞠躬礼的，不过鞠躬方式独具一格，要抬头挺胸地鞠躬。新西兰的毛利人会见客人
礼节礼仪 澳大利亚人与朋友偶会于途中或相逢在其他场合，只习惯轻声地说个“哈罗”的“哈”字，有时干脆连“哈”字也不讲，向你挤一下左眼，就算向你打招呼了。与宾客相见时，总喜欢热烈握手，
新年----------------------------------1月01日 国庆节--------------------------------1月26日 愚人节----
新年----------------------------------1月01日 威坦哲日（国庆）----------------------1月26日 复活节---------
新年 ------------------------------------1月1日 人权日 ----------------------------------3月21日 复活
礼节礼仪 埃及人与宾朋相见或送别时，一般都惯以握手为礼，或施拥抱礼。还时兴亲吻礼，并有多种亲吻礼节：“亲吻礼”有男女间亲昵性的亲吻，抚爱性亲吻，敬重性亲吻，崇敬性亲吻。“亲手礼”往
新年--------------------------------------1月1 日 独立日------------------------------------2月28日
一般礼仪 由于各民族集团之间的巨大差异，很难描述全国通用的某种习俗。 称谓与问候 见面和告别时的习惯是握手为礼。 约会与准时 要事先约会并准时赴约，不过加纳人可能迟到或甚至根本不露
礼节礼仪 马里人在社交场合与客人相见时，一般施用握手礼。他们打招呼的方式很特殊，熟人路上相遇，各自要把一只手放在胸前，一边走一边问侯，从不停步，两人虽已背道走出很过，问侯的话仍没完
礼节礼仪 毛里塔尼亚人在官方场合与客人相见时，双方要紧紧握手，热情问好。有时从谈话开始到结束，主要都会紧握客人的双方，并用双眼热情的目视对方。他们相互见面，不仅要问人好。还要问对方
礼节礼仪 阿尔及利亚人在社交场合与人见面时，一般惯施握手礼，有时也施拥抱礼和贴面礼。 称谓与问候 见面和告别时通常握手。男人之间与女人之间通常以互吻两颊作为欢迎的表示。 称呼来访者
礼节礼仪 埃塞俄比亚人与熟人相见，一般总要摘下帽子相互鞠躬问好，如身披“沙马”裹住头的，要摘下甚至撩起来露出肩膀，问候致意要长达一两分钟，甚至更长。同辈人相见，一般行握手礼并互致问
礼节礼仪 摩洛哥人与客人相见和告别时，一般都惯施拥抱礼，握手礼也较为普及。摩洛哥女人与宾客见面时往往施屈膝礼。 一般礼仪 在进入摩洛哥人家里前，你应主动提出脱鞋，在进入清真寺时则秘
礼节礼仪 苏丹人热情好客，招待客人往往要现杀羊取生羊肝盛情款待客人。他们新年习惯互相馈赠核桃，以此来相互祝愿幸福。他们有纹面、纹身的习俗，认为在面部、手臂、身上纹出图案既能增加人的
礼节礼仪 赞比亚人在社交场合与客人相见时，一般都惯行握手礼。与客人互致问候时，常习惯地把手掌饶着对方的大拇指紧握两三下。赞比亚妇女们之间握手时，习惯用左手托住右臂。他们见到酋长走近
礼节礼仪 乌干达人在社交场合与客人相见时，一般惯以握手为礼。为对客人尊敬，通常他们习惯以“爸爸”、“妈妈”来分别称呼男女客人（不代表称谓，代表尊敬之意）。乌干达妇女在与女宾握手之后
礼节礼仪 突尼斯人与客人相见的基本礼节是握手礼。握手后，他们还要把右手放在胸口，以示出自于内心与客人真诚的相见。突尼斯的上层人士在社交场合与客人相见时，一般都讲究施拥抱礼，同时再说
礼节礼仪 尼日利亚人在施礼前，总习惯先用大拇指轻轻地弹一下对方的手掌再行握手礼。尼日利亚豪萨人对亲密的好友相见，表示亲热的方式不是握手，也不是拥抱，而是彼此用自己的右手使劲拍打对方
礼节礼仪 坦桑尼亚人与客人相见时，惯于先指自己的肚子，然后鼓掌，再相互握手。坦桑尼亚妇女们遇见外宾时，握完手后便围着女外宾转圈，嘴里还发出阵阵尖叫。们认为这样做是对客人最亲热最友好
礼节礼仪 利比亚人在社交场合与客人见面时，一般惯行握手礼。他们为传递东西或食物。他们为了表示对来客的热情和欢迎之意，往往也施拥抱礼和贴面礼。 信仰忌讳 利比亚人信奉伊斯兰教，并以伊
礼节礼仪 巴布亚新几内亚人在社交场合与客人见面时，一般都习惯以握手为礼。有些岛上的居民，在相互见面时，有自己的一种礼节表达方式，他们习惯先伸开手掌，然后用一只中指互相钩一钩，以表示
礼节礼仪 美国人与客人见面时，一般都以握手为礼。他们习惯手要握得紧，眼要正视对方，微弓身。认为这样才算是礼貌的举止。一般同女人握手美国人都喜欢斯文。 美国人在社交场合与客人握手时，
礼节礼仪 墨西哥人在社交场合最常用的礼节是微笔和施握手礼。墨西哥人与熟人、亲戚朋友或情人之间相见，一般都惯以亲吻各拥抱为礼节。 信仰忌讳 墨西哥人绝大多数信奉天主教，另有新教徒少部
礼节礼仪 加拿大人在社交场合与客人相见时，一般都惯行握手礼。亲吻和拥抱礼虽然也是加拿大人的礼节方式，但它仅适合于熟人、亲友和情人之间。 加拿大与大不列颠、欧洲其他国家以及它南面的邻
礼节礼仪 古巴人在社交场合与客人见面，一般惯以握手为礼。他们与朋友或亲人相见，也常以拥抱为礼。 信仰忌讳 古巴人大多信奉天主教，一部分人信奉基督教新教。他们忌讳“13”和“星期五”
礼节礼仪 智利人在社交场合与客人相见时，一般惯施握手礼。与熟人相见，习惯热情地搂一搂对方，即施拥抱礼。智利女人一般是施亲吻礼。即亲吻对方的双颊。 称谓与问候 初次引见时，通常握手或
礼节礼仪 秘鲁人在社交场合与客人相见和告别时，都惯以握手为礼。男朋友之间相见，一般惯施拥抱礼，并互相拍肩拍背。秘鲁妇女之间相见习惯施亲吻礼(亲吻对方的面颊)，嘴里都不停地发出表示友
礼节礼仪 阿根廷人在社交场合与客人相见时，一般行握手礼。与久别后的挚友相见，男人习惯互相拥抱，女人则握住对方的双手并亲吻双颊。 称谓与问候 男人们久别重逢时相互紧紧拥抱（abroz
礼节礼仪 委内瑞拉人在社交场合与客人见面时，习惯以握手为礼。男朋友之间见面，一般都习惯相互楼一楼，施拥抱礼；妇女之间相见，一般惯施拥抱礼，并还要吻面颊。 称谓与问候 男人们相互问候
礼节礼仪 巴西人在社交场合与客人相见时，最常用的礼节是微笑和施握手礼。在相见时，往往以拳礼相互表示问安和致敬（行此礼要先握紧拳头，然后向上空伸出姆指）。 巴西人在与亲朋好友、熟人或
礼节礼仪 哥伦比亚人在社交场合与客人相见，一般惯以握手为礼。男人在见面或离别时，要与在场的所有人握手；妇女一般只和妇女握手。 一般礼仪 在任何生意达成交易之前，哥伦比亚商人总喜欢慢
礼节礼仪 乌拉圭人在社交场合与客人相见或告别时，一般都以握手为礼。在与亲朋好友相见时，也有施拥抱礼的习惯。 称谓与问候 人们初次见面时，通常说mucho gusto(很高兴相会)，
礼节礼仪 日本人相互见面多以鞠躬为礼。比较熟悉的人见面互相鞠躬以二三秒钟为宜；如果遇见好友，腰弯的时间要稍长些；在遇见社会地位比较高的人和长辈的时候，要等对方抬头以后把头抬起来，有
礼节礼仪 韩国人在社交场合与客人见面时，习惯以鞠躬并握手为礼。握手时，或双手，或用右手，可女人一般不与男人握手，只是鞠躬致意。他们崇尚尊老敬老的礼仪传统习惯：一般起床后，子女须向父
礼节礼仪 台湾人在社交场合与客人见面时．一般都以握手为礼。在亲朋好友间的相见时，也惯以拥抱为礼，或吻面颊的亲吻礼。台湾的高山族雅美人在迎客时，一般惯施吻鼻礼(即用自己的鼻子轻轻地擦
礼节礼仪 香港人在社交场合与客人相见时，一般是以握手为礼。亲朋好间相见时，也有用拥抱礼和贴面颊式的亲吻礼的。他们向客人表达谢意时，往往用叩指礼（即把手指弯曲，以几个指尖在桌面上轻轻
礼节礼仪 新加坡人在社交场事与客人相见时，一般都惯行握手礼。在与东方人相见时，也有施鞠躬礼的习惯（即轻轻鞠一躬）。 新加坡佛教徒在与客人相见时，惯以双手合十为礼。客人同时也应以双手
礼节礼仪 中国古老的传统礼节有作揖、跪拜，在广大的宵村及少数民族地区现在仍流传较广。目前中国人在社交场合最为普及的见面或辞别礼节是握手礼，有时告辞握手后往往还要目送和摆手示别。亲朋
礼节礼仪 印度人相互见面的礼节，有合掌、举手示意、拥抱、摸脚、吻脚。一般两手空着时，口念敬语“纳马斯堆”，同时要施合掌礼。合掌之高低，对开者宜高，两手至少要与前额相平；对晚辈宜低，
礼节礼仪 阿联酋人在社交场合与客人相见时，一般都惯以握手为礼。他们与亲朋好友相见时，一般还习惯施亲吻礼（即亲吻对方的双颊，对方也应还之以礼，以表示相互的尊敬）。 信仰忌讳 阿联酋人
礼节礼仪 马来西亚在社交合同客人见面时，一般是施握手礼。他们年轻人见到老年人时，一般要相互紧握双手，然后再双手朝胸前作抱状，身体朝前弯下(如鞠躬)。他们同一般熟悉的人相见，男子之间
巴基斯坦，一般流行鲜明的色彩，其中以翡翠绿为最盛，巴基斯坦国旗由翡翠绿色、白色构成，上面缀有五角星和新月。1964年巴基斯坦正式宣布，白色象征和平，绿色象征繁荣，新月代表进步，五角
礼节礼仪 菲律宾人在社交场合与客人相见时，无论男女都习惯以握手为礼。在与熟人或亲朋友相见时，一般都很随便，有的男友之间相逢时，常以拍肩膀示礼。年青人与长辈相见时，要吻长辈的手背，以
礼节礼仪 印度尼西亚人在社交场合与客人见面时，一般惯以握手为礼。与熟人、朋友相遇时，传统礼节是用右手按住胸口互相问好。 一般礼仪 印尼社会以尊重个人为基础。这一点在日常事务中必须记
礼节礼仪 泰国人在与客人见面时，通常施合十礼。将手合十于胸前，头稍稍低下，互相问候“撒瓦迪”（你好）。还礼时，也须双手合十，放至额到胸之间。地位较低或年纪较轻的人，应该主动向地位高
礼节礼仪 英国人在与客人初次见面时的礼节是握手礼；女子一般施屈膝礼。英国男子戴帽子遇见朋友，有微微把帽子揭起“点首为礼”的习惯。 信仰忌讳 英国的主要宗教是新教和罗马天主教，圣公会
礼节礼仪 土耳其人在社交场合与客人见面时，一般都是首先互致问候，然后再施握手礼，同时祝愿客人的身体好。他们在同亲朋好友相见时，也有的施亲吻礼(即互相亲吻对方的双颊)。土耳其人为亲友
礼节礼仪 越南人在平时生活中，特别注重礼节礼貌问题。他们遇上人总要热情地打个招呼并互致问候，最简单地也要以点头示礼。他们待客极热情，只要宾客临门，他们总要拿出最好的酒和美味佳肴来招
礼节礼仪 巴林人以待客诚挚热情而闻名天下。他们在迎送宾客时，总乐于同客人并肩而行，为了表达亲密的情感，他们往往还要同来访客人拉着手一起走路。这是阿拉伯人的一种表达热情、友好、礼貌的
礼节礼仪 孟加拉国人爱地理环境的影响，不象邻国巴基斯坦那样倾向于欧洲的生活方式，一般人的生活观念都倾向于亚洲。他们时间观念很强，对约会特别讲究准时赴约，认为这是社交上的礼貌，必须遵
礼节礼仪 斯里兰卡佛教徒见面礼节是施合掌礼。通常要说一句“阿尤宝温”（意为美好的祝愿）。当对方施合掌礼时，客人也一定要还之以同样的礼节。僧伽罗人中最重的礼节莫过于“五体投地礼”（即
礼节礼仪 阿曼人待人真诚无与伦比，他们视款待好宾客为无尚的光荣。因此，他们遇到陌生人总是主动地打招呼，并热情问候，甚至还邀请客人去家中作客。阿曼男子在正式外交场合，一般习惯穿无领长
礼节礼仪 蒙古人以待客态度非常真诚而闻名于世。只要他们得知宾客临门，男女主人总会恭敬地站在门口热情迎侯佳宾。宾主机见，不管过去是否相识，都要向客人问侯“您好!”、“向您请安了!”等
礼节礼仪 科威特人待人友善、感情真挚，乐于同朋友亲密无间，一般在走路时，总习惯拉着友谊人的手一起并肩而行。他们认为这样更新近更友好，对友谊人有忠厚实在之情。宾朋在餐桌上多吃，他们是
礼节礼仪 缅甸人历来非常尊敬僧侣，黄色的袈裟是人们心目中庄严、崇高、圣洁、不可侵犯的象征。乘船坐车，人们见到和尚要起立让座；宴会、集会等场合，和尚都坐最好的位置；任何人，包括国王，
礼节礼仪 文莱的马来人很注重待人接物的礼节，待人态度谦逊，说话极为和气。家里来了人，不论认识与否，是朋友或是仇人，只要对方向自己请安问好，都要笑脸相迎并给予热情的款待。在他们看来，
礼节礼仪 赞比亚人与客人打招呼乐于加尊称，最好是加上职务或头衔。他们惯用鲜羊肝盛情待客，为了表示敬重和欢迎，往往在客人到来之际把宰的鲜血淋淋的羊肝迅速切成片，整齐地码放在瓷盆里，撒
礼节礼仪 摩洛哥受西方社会的影响，经济发展速度较快，表现出欧洲风格与阿拉伯情调的交织。摩洛哥人与客人约会总乐于迟到，认为这是一种社交风度。他们把茶视为迎宾待客的佳品。若给你敬上一杯
礼节礼仪 埃塞俄比亚人在至亲好友或贵客临门时，一般都喜欢用咖啡待客。为表示对客人的尊敬，女主人在煮咖啡时，一般要穿上整洁的民族服装，披着“沙马”（披肩），煮好咖啡后倒入无把的小瓷杯
礼节礼仪 伊朗人喜欢别人在打招呼时称他们的姓并加上学术或职务的头衔。他们对打招呼的礼貌语言很注重，一般人们相见时都要说：“萨拉姆！”（你好），甚至不相识的人见面也是如此。他们素来有
礼节礼仪 德意志人比较注重礼节形式。在一般社交场合上，他们总乐于在打招呼时对方称呼他们的头衔。他们在与朋友相见或告别时，总习惯互相把手握了又握，似乎这样他们的心情会更高兴的。他们待
礼节礼仪 爱尔兰人虽受英国的影响很大，但在生活上却不象英国人那样讲究排场和注意身份、风度等。一般他们都比较开朗和随便，注重实惠。在待人处事上，都十分注重礼节礼仪。他们言谈话语特别重
礼节礼仪 俄罗斯人养成了注重礼貌的良好习惯。与客人相见，总要相互问好并道：“早安”、“日安”或“晚安”。言谈中“对不起”、“请”、“谢谢”时常“挂在嘴边”。他们在待客中，常以“您”
礼节礼仪 西班牙人非常健谈。他们乐于谈天闲聊，无论是斗牛、政治或是文艺及生活琐事，都是他们的好话题。他们搞社交活动一般总习惯在晚9点以后开展，尤其用餐，大多都爱很晚才举行。西班牙妇
礼节礼仪 芬兰人在社交活动中，有“讲风度、重修养、喜新奇、好自由”的民广告传统。他们招待客人一般都很热情随便。客人光临，他们除要请吃饭外，有的还会按当地的乡风民俗习惯，主动邀请客人
礼节礼仪 法国人最爱美，这是举世公认的，尤其妇女，称得上为世界上最爱打扮的人。就连他们国家的老年妇女也是如此，每天全都离不开化妆和美容，为的是把自己打扮得更年轻些。他们一般都把对女
礼节礼仪 葡萄牙人性格豁达开朗，感情真挚细腻，待人热情诚恳、东于直言直语，不愿相互弯绕。他们处事认真、待客礼貌，不论身份高低，一般送客人都要亲自送到门口。他们“男尊女卑”现象较为严
礼节礼仪 挪威人以好客著称。只要人光临，他们总要以满腔的热情来招待客人，目的是让客人高兴和满意。他们时间观念较强，总准时赴约，认为这是一种社交礼节的问题。他们在相互谈话时，总习惯距
礼节礼仪 丹麦人很开化。他们既有法国人的开朗，又有美国人的庄重，还有意大利人的那种豪放的性格。他们天性乐观、注重仪表，讲究着装，并善于结交异国朋友，还能相处的很好。他们语言幽默，常
礼节礼仪 希腊人待客真诚，康慨得使人难在置信，你若对他们的东西表示赞赏，他们会诚恳地将这件东西送给你，若不接收，他们会不高兴，认为看不起他们。他们对老年人很尊重，和年长者说话要带尊
礼节礼仪 荷兰人的时间观念很强。他们对各种社交活动都很重视，对约会讲究信义，并有准时赴约的好习惯 。他们认为这是个社交礼貌的问题。 荷兰人特别喜欢听客人对他们的恭维话，尤以对他们的
完整的报价单内容 一、报价单的头部（Head） 01，卖家基本资料（举例） 工厂标志（Factory Logo） 公司名称（Company） 详细地址（Detailed Addre
201: 美国 新泽西州﹝Hackensack, Jersey City, Hoboken 以及新泽西州东北部，与551重叠﹞ 202: 华盛顿哥伦比亚特区 203: 康乃狄克州﹝
礼节礼仪 意大利人在与宾客相见时，习惯热情向客人问好，面带笑容地以“您”字来称呼客人。一般都喜欢客人用头衔称呼他们。他们时间观念不强，对约会总习惯迟到，认为这样是礼节风度。他们在官
礼节礼仪 匈牙利人性格开朗爽快，言谈举止文明，一向十分好客，待人友好热情。他们爱阅读书报、关心时事。他们对大蒜怀有很深的感情，普遍认为大蒜能防御病魔，一些农村人，还认为大蒜能驱邪。
礼节礼仪 波兰人由于受宗教的影响，养成了特别爱佩挂“十字架”的风格，如项链、胸徽等。无论是老年人、中年人或年青人，有的甚至小孩子都佩挂。他们喜欢谈论他们的国家、文化和美国的生活方式
第一类：搜索引擎 方法1：Importers方法 操作方法：在Google中输入产品名称+importers。 例如：MP3 player+importers 小技巧：可以用imp
进口关税 A. 巴西年平均关税率为 17％，对入关产品价值的确定主要依据以下五条： 1. 成交价 .(即事实支付的或将支付的价格加上其他各种费用。如果这种方法被海关拒绝，那么可以采
进口报关手续简述 A. “报关手续”指海关放行进口货物的手续。 B. 美国海关法中“进口”是指装载进口货物的船只及飞机到达美国进口港后，将该货物卸下。报关单证由货物放行地海关归档。
进口报关程序 一般货物进口 A. 货物到达目的港后由收货人 (*正本提单*上所打出的收货人)进行清关。 B. 在加拿大收货人对进口货物可以使用以下四种方式清关 : 直接放行报单 :
进口关税 A. 墨西哥进口关税率主要是援用关税与贸易税协定的海关估价法，对其进口商品征收 5种从价关税率，即0、5%、10%、15%和20%。 B. 墨西哥关税减免清单中所列产品经
进口关税 A. 阿根廷的进口关税依据商业发票所标示的商品到岸价格征收关税，但 ,有时也根据世界贸易组织有关确定关税估价的5种方式进行估价。 B. 阿根廷海关对大多数进口商品征收增值
通关手续 1.智利不实行进口许可证制度，也不实行关税配额制度。但凡合同金额离岸价(FOB)在3000美元以上的进口商品，在签订进口合同后、货物装船之前，必须向智利中央银行提交进口报
进口关税 A. 秘鲁目前税率为15％的商品达4319种，约占全部税目的82％；税率为25％的商品有950种，占税目总数的18％。 B. 税率为15％的商品主要有：各种汽车和零配件、
进口报关手续 A. 澳大利亚海关进口商需正确详细地填写报关单并对此负法律责任，中国商人最好能聘请当地报关代理人履行海关手续。 B. 海关要求报关人根据发票或商业上习惯使用的货名，而
进口许可 A 新西兰进口产品一般分为： 1 、免税产品 : 这类产品不需要进口许可证； 2 、基本产品 : 根据前期批准的许可进口量或实际进口量确定进口配额； 3 、特别许可 :
一、进口单证 ⒈商业发票 用于计证关税的发票3份，用英文填写。发票须包括：a.出口商姓名和地址；b.发运方式，含船（船只的名称和国别）和空运（航空公司的名称）；c.船只或飞机的发送
进出口管理 A. 单证要求 进出口爱尔兰的商品要备有商业发票、提单、原产地证明书、装箱单、特殊证件（如品质证明、检验证书等）、保险单等。 （ 1）商业发票 :出口商至少应向爱尔兰进
丹麦属于采取自由贸易政策的国家。在贸易管制方面与欧盟各其它成员国基本上采取相同的措施与步骤。尽管欧洲共同体相对而言属于开放型市场，但对有些产品却有较大的进口限制，如对农产品、某些工
进口货物报关手续 A. 在德国口岸进口结关的货物，应由货物承运人，货主或收货人向海关填送报单及海关特种申报单。 B. 海运货物的报单应于货物向海关呈验后 45天内填报，其它运输方式
A. 俄《海关法典》规定，海关手续应在发货人（出口时）或收货人（进口时）或其分支机构所在地的俄海关机关的指定地点办理。办理时间为俄国家海关委员会规定的海关机关工作时间。 B. 根据
A. 芬兰海关采用国际统一的 HS 制，大部分关税是根据货物的海关价值，以百分比按价征收的，有时可根据货物的重量确定税率。 B. 芬兰的关税税率较低，大多数原料和飞机可免税进口，大
进出境手续 A. 根据荷兰海关手续，在船只进港后，开始卸货以前，船长应马上向海关提交一份普通报告单。在某种情况下，海关也可允许先卸货后报关。 B. 进口物品报关时可以分为国内消费、
进口关税 A. 在挪威海关，大部分进口货物须缴纳从价税。对大多数进口机械、半制成品和原料征收的关税一般在 5%至10%之间，某些挪威不生产的商品(主要是机械)经挪威海关总署批准也可
一、进口单证 1、进口许可证书瑞典对某些商品如纺织品和大多数农产品的进口实行进口许可证书制一般在订单得到最 后确认前可取得此证。进口许可证一般是由进口负责申请。 2、原产地证书须提
海关估价 西班牙海关估价有 5种方法，依次采用： 1.指明海关估价系指成交价，即外国进口商实际支付或应支付商品的价格加上某些成本或费用。 2.相同产品成交价。 3.同类产品成交价。
进口单证 1、 商业发票。 商业发票应准备 3份，发票上端应印有发货者名称、发址等。发票内容包括：货物的樗和件号、包装件数和每箱内容、每箱的净重和毛重、生产国别等。所有费用必须逐项
进出口船只的报关 A. 英国海关法规定，进出口的船只、飞机等运输工具，必须在海关指定的口岸、 机场进出国境，并向海关报关。 B. 外籍船只进入沿海 12英里领海时，必须遵守英国法律
一、进口管制 1 、单证要求 （ 1 ）商业发票进口货物须有正式商业发票 3 份。发票须经商会确认并经希腊领事馆认可。出口商将一份认可后的发票交与希腊进口商，并且根据进口商的意见决
刚刚进公司时，主管给我三句话: 1. 你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)； 2。你永远不知道自己做的对不对（所以做事情不要缩手缩脚）； 3。你永远不知道今天的客户，明天
CB认证介绍 IECEE CB体系是电工产品安全测试报告互认的第一个真正的国际体系。各个国家的国家认证机构（NCB）之间形成多边协议，制造商可以凭借一个NCB颁发的CB测试证书获得
CE认证介绍 “CE”标志是一种安全认证标志，被视为制造商打开并进入欧洲市场的护照。凡是贴有“CE”标志的产品就可在欧盟各成员国内销售，无须符合每个成员国的要求，从而实现了商品在欧
欧盟于今年2月13日在其“官方公报”中发布的《关于报废电子电气设备指令》（2002/96/EC，简称WEEE指令）和是一项强制性的技术法规，是欧盟在环保领域采取的新举措，将对国际贸
GS认证介绍 GS的含义是德语Geprufte Sicherheit(安全性已认证)，也有Germany Safety" （德国安全）的意思。GS认证以德国产品安全法（S
北美洲 各国国际区号一览表 国家或地区 区号 国家或地区 区号 美国 001 加拿大 001 中途岛 001808 夏威夷 001808 威克岛 001808 安圭拉岛 00180
国际贸易术语又称价格术语 ： 国际贸易中，买卖双方所承担的义务，会影响到商品的价格。 在长期的国际贸易实践中，逐渐形成了把某些和价格密切相关的贸易条件与价格直接联系在一起，形成了若
有关贸易术语的国际惯例 ，主要有三种： A．（1932年华沙一牛津规则）（W.O.Rule） 由国际货协会制订，本规则共21条，主要说明CIF买卖合同性质。具体规定了买卖双方所承担
三种贸易术语 ： 《国际贸易术语解释通则》中共有13个贸易术语，其中使用最多的是装运港交货的三种术语；FOB，CFR和CIF。 这三种贸易术语，都只适用于海运和内河运输，买卖双方在
A.风险和费用的划分界限问题 《通则》以“报过船舷”作为划分买卖双方所承担的风险和费用责任的界限。这里的风险是指货物灭失或损坏的风险，而费用是指正常运费以外的费用。但从实际作业来看
向承运人交货的贸易术语有三种 ，它们是： FCA（FREE CARRER...named place）——货交承运人（......指定地点） CPT（...... named pl
FCA、CPT、CIP与传统的FOB、CFR、CIF相比较。有以下三个共同点:（1）都是象征性交货，相应的买卖合同为装运合同；（2）均由出口方负责出口报关，进口方负责进口报关；（3
贸易术语的表达 ：贸易术语应在货物单价中得到表达。 在国际货物贸易合同中，单价应包括：计价单位、价格及贸易术语。其中应注意在贸易术语的缩写字母后面，写上规定的装运地（港）或国的地（
1.工厂交货(......指定地点） ： 本术语以EXW（nmed place）表示 卖方在其商品的产地或储存地将货物交由买方处置，即完成了交货义务、买方则负责自行将货物装运，并承
租赁贸易是当代经济交易中最为活跃的一种贸易方式。发达国家的固定资产投资，有三分之一以上是通过租赁贸易方式实现的，无论在国内或国际贸易中，租赁市场是一个对供需双方均有十分吸引力的市场
A.基本概念 补偿贸易（Compensation Trade）又称产品返销，指交易的一方在对方提供信用的基础上，进口设备技术，然后以该设备技术所生产的产品，分期抵付进口设备技术的价
A.基本概念 包销（Exclusive Sales）是指出口人与国外经销商达成协议，在一定时间内，把指定商品在指定地区的独家经营权授于该经销商．经销商则承诺不经营其他来源的同类或可
A.基本概念 国际贸易中的代理（Agency），主要是指销售代理。出口商与国外的代理商达成协议。由出口商作为委托人，授权代理人代表出口商推销商品、签订合同，由此而产生的权利和义务直
A.基本概念 寄售（Consignment）是出口商委托国外代销商向用户进行现货买卖的一种交易方式。 出口商作为寄售人，将准备销售的货物先行运往国外，委托当地的销售商按照寄售协议规
招标投标和拍卖，是国际和国内贸易中两种常见的方式、买卖双方并不直接进行交易磋商。招标投标是卖主之间的竞争，拍卖是买主之间的竞争。标的公开，竞争公开，成交迅速，是这两种方式的特点。
拍卖（Auction）是一种通过众多买主的竞价，实现现货交易的式。国际贸易中采用拍卖方式进行交易的商品，是一些品质难以标准化或难以久存，或传统上有拍卖习惯的商品，如裘皮、木材、茶叶
A.基本概念 对外加工装配业务，是一种委托加工的贸易方式。由国外委托方提供全部或部分原材料、辅料、零部件、元器队、配套件和包装物料，必要时提供设备，由承接方企业按委托方的要求进行加
对外加工装配业务是一种劳务贸易，有关合同的当事人是委托方和承接方。与一般货物买卖合同有许多不同之处，其主要内容如下。 A. 合同标的 买卖合同的标的是商品，而加工装配合同的标的是劳
对外加工装配业务是一种劳务贸易，有关合同的当事人是委托方和承接方。与一般货物买卖合同有许多不同之处，其主要内容如下。 A.合同报批 对外加工装配合同，须经对外经济贸易部、国务院有关
商品品名，是合同中不可缺少的主要交易条件。品名也代表了商品通常应具有的品质。在合同中，应尽可能使用国际上通用的名称。 对新商品的定名，应力求准确，符合国际上的习惯称呼。对某些商品还
品质是商品买卖最重要的因素。合同中的品质约定，是买卖双交接货物的依据。通常用两种方式表示商品的品质。 A.用文字说明表示品质。这种方式称为“凭文字说明销售”。具体可分为以下几种：
品质条款中应写明商品的名称和规格、等级等，或说明样品的编号和日期。根据商品的特性，可分别采用文字说明或样品或两者兼用。 对某些商品还可在合同中规定允许其品质有一定的机动幅度。常见的
商品总是和一定的包装联系在一起的。有些包装已成为商品的一个组成部分。在国际贸易中，包装更有其特殊的意义，是主要贸易条件之一。 按包装在商品流通过程中所起的不同作用，可分为销售包装和
运输包装的标志，其主要作用是在储运过程中识别货物，合理操作、按其用途可分成运输标志（Shipping Mark）、指示性标志（Indicative Mark）、警告性标志（Warn
A.中性包装 指商品和内外包装上均无生产国别和生产厂商名称。这种中性包装的做法是国际贸易中常见的方式，在买方的要求下，可酌情采用。对于我国和其他国家订有出口配额协定的商品，则应从严
常见的度量衡制度 a.公制（The Metric System）。基本单位为千克和米。为欧洲大陆及世界大多数国家所采用。 b.国际单位制（The International Sys
商品的价格，始终是交易磋商的核心条款、在国际贸易中，正确掌握作价原则，选择有利的计价货币，作好成本核算，是对外报价必须做好的工作。 进出商品的计价原则 在确定进出口商品价格时，国际
国际贸易中，对于现汇贸易，应采用可兑换货币。我国的人民币，已实行经常项目下可兑换，所以也是我国对外贸易中使用的货币之一、可兑换货币的价值，因汇率的变动而变动，故而买卖双方均应密切注
在商品价格中，有时会包含佣金和折扣。 A.佣金 佣金（Commission）是指卖方或买方支付给中间商代理买卖或介绍交易的服务酬金。 我国的外贸专业公司，在代理国内企业进出口业务时
出口商品的成本核算主要有两个经济效益指标： A.出口商品换汇成本（换汇率） 该指标反映出口商品每取得一美元的外汇净收入所耗费的人民币成本。换汇成本越低，出口的经济效益越好、计算公式
海洋运输是国际贸易中最主要的运输方式，国际贸易总运量中的三分之二以上，我国绝大部分进出口货物，都是通过海洋运输方式运输的。海洋运输的运量大，运费低，航道四通八达，是其优势所在。但速
铁路运输是仅次于海运的一种主要运输方式。运量较大，速度较快，运输风险明显小于海洋运输，能常年保持准点运营。 A.国际铁路联运 国际铁路联运，发货人由始发站托运，使用一份铁路运单，铁
航空运输有其他运输无法比拟的优越性。运送速度快，运输安全准确，可简化包装节省包装费用。 航空运费按 W／M方式计算，但其重量体积比为6000立方厘米比1千克（相当于6立方米／公吨）
集装箱运输是指将货物装载于标准规格的集装箱内进行运输，适合于海洋运输、铁路运输和航空运输等各种运输方式。集装箱运输以其高效优质低成本的特点，成为当今最重要的一种货物装载形式。在集装
运输单据的种类很多，包括海运提单（Ocean Bill of Lading）、海运单（Sea Waybill）、航空运单（Air Waybill)、铁路运单（Rail Waybil
合同中的装运条款，应具体规定交货时间、装运地、目的地、能否分批装运和转运等内容。 《国际贸易术语解释通则》规定，对于FOB、CFR、CIF、FCA、 CPT、CIP的合同，卖方只要
A.分批装运 在大宗货物交易中，买卖双方根据运输条件和供需情况，可在合同中规定分批装运条款。 分批装运条款可笼统规定允许卖方分批装运，也可具体规定各批次的数量和装运的日期，即分期装
在进出口业务中，托运、提货、存仓、报关和保险等环节的手续相当复杂，要求经办者充分熟悉业务。国际货运代理业的出现，为进出口商解决了这方面的困难 。 国际货运代理（Internatio
保险人所承保的标的，是保险所要保障的对象。但被保险人（投保人）投保的并不是保险标的本身，而是被保险人对保险标的所具有的利益，这个利益，叫做保险利益。投保人对保险标的不具有保险利益的
保险业把海上货物运输的风险分成海上风险和外来风险。风险是造成损失的原因。 A.海上风险 海上风险包括自然灾害和意外事故。 自然灾害、仅指恶劣气候、雷电、洪水、流冰、地震、海啸以及其
海上货物运输的损失又称海损（Average），指货物在海运过程中由于海上风险而造成的损失，海损也包括与海运相连的陆运和内河运输过程中的货物损失。 海上损失按损失的程度可以分成全部损
海上风险还会造成费用支出，主要有施救费用和救助费用。所谓施救费用是指被保险货物在遭受承保责任范围内的灾害事故时，被保险人或其代理人或保险单受让人，为了避免或减少损失，采取各种措施而
指除海上风险以外的其他风险所造成的损失。这类损失，不按损失的程度区分成全损和部分损失，而是按造成损失的原因分类，以作为保险公司承保的依据。分成一般外来风险所造成的损失和特殊外来风险
基本险可以单独投保，被保险人投保时，必须选择一种基本险投保。海洋货运保险的基本险包括平安险（F.P.A）、水漬险（W.P.A或W.A）和一切险（All Risks）。 平安险的承保
附加险承保由外来风险所造成的损失，可分成一般附加险和待殊附加险，分别对应于一般外来风险和特殊外来风险。 一般附加险包括：偷窃提货不着险、淡水雨淋险、渗漏险、短量险、钩损险、破碎碰损
在国际保险市场上，各国保险组织都制定有自己的保险条款。 但最为普遍采用的是英国伦敦保险业协会所制订的《协会货物条款》（Institute Cargo Clause；简称I.C.C.
A.出口保险 凡接CIF和CIP条件成交的出口货物，由出口企业向当地保险公司逐笔办理投保手续。应根据合同或信用证规定，在备妥货物，并确定装运日期和运输工具后，按约定的保险险别和保险
国际贸易结算，基本上是非现金结算。使用以支付金钱为目的并且可以流通转让的债权凭证——票据为主要的结算工具。 各国都对票据进行了立法。我国于1995年5月10日通过了 《中华人民共和
本票（Promssory Note）是出票人签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据。这是我国《票据法》对本票的定义，指的是银行本票。 国外票据法，允许企
支票（Chaque，Check）是出票人签发，委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。 从以上定义可见，支票是以银行为付款人的
a.汇票的出票人是收款人，称为已收汇票，常见于托收。 b.汇票的出票人是付款人，称为对已汇票，相当于本票。 C.支票的付款人是收款人，用于出票人向银行解付款项。 - 返回 - －
信用证（Letter of Credit）是银行出具的一种有条件的付款保证。 《跟单信用证统一惯例》对信用证有如下的定义：“跟单信用证”和“备用信用证”（以下统称“信用证”），意指
信用证的基本当事人有三个：开证申请人（Applicant）、开证行（lssuing Bank）和受益人（Beneficiary）。其他当事人主要有：通知行（Advising Ban
目前信用证大多采用全电开证，各国银行使用的格式不尽相同，文字语句也有很多差别，但基本内容大致相同，主要包括以下几个方面： A.信用证本身的说明 信用证的类型：说明可否撤销、转让；是
A.信用证是一种银行信用 开证银行在信用证中作出承诺，在单据符合信用证条件的情况下，开证行负首要的付款责任。 B.信用证是一种自足文件 信用证的开立以买卖合同为基础。但信用证一经开
A.按基本性质分类 a.根据是否要求受益人提交单据分为跟单信用证和光票信用证 跟单信用证（Documenttary Credit）是开证行凭跟单汇票或单纯凭单据付款的信用证。单据是
A.汇付业务的一般做法 汇付（Remittance）指付款人通过银行将款项汇交收款人。在国际贸易中如采用汇付，通常是由买方按合同规定的条件和时间（如预付货款或货到付款或凭单付款）通
A.托收的基本涵义 托收（Collection）是债权人（出口方）委托银行向债务人（进 ? 方）收取货款的一种结算方式。其基本做法是出口方先行发货，然后备妥包括运输单据（通常是海运
国际贸易中，跟单信用证为买方向卖方提供了银行信用作为付款保证，但不适用于需要为卖方向买方作担保的场合，也不适用于国际经济合作中货物买卖以外的其他各种交易方式。然而在国际经济交易中，
国际商会“UCP 500”规定，该惯例也适用于备用信用征 （Standby L／C）。 备用信用证的定义和前述信用证的定义并无不同，都是银行（开证行）应申请人的请求，向受益人开立的
A.分期付款 在机电产品、成套设备、船舶和其他大型工程项目的交易中，出口方按进口方要求设计和制造产品，且成交金额较大，往往采用分期付款的方式：买方预交部分定金，其余贷款按工程进度或
保理（Factoring）又称托收保付。它是国际贸易中以托收、赊账方式结算货款时，出口方为了避免收汇风险而采用的一种请求第三者（保理商）承担风险责任的做法。 保理机构 保理机构是专
国际保理业务的当事人有出口商、进口商、出口保理商以及进口保理商（出口保理商在进口地的代理人）。 一般业务程序如下 ： 出口商在决定以托收或赊销方式成交前，把合同内容和进口人名称通知
国际保理的主要作用是为出口商的信用风险提供保障，但保理商承担的仅仅是财务风险。如果进口商并非因财务方面的原因而拒付，而是因货物品质、数量等不符合合同规定而拒付，保理商将不予担保。对
交易磋商可以是口头的（面谈或电话），也可以是书面的（传真、电传或信函）。交易磋商的过程可分成询盘、发盘、还盘和接受四个环节，其中发盘和接受是必不可少的，是达成交易所必须的法律步骤。
A.构成发盘的条件 根据《公约》规定，一项有效的发盘必须具有三个条件： a.向一个或一个以上特定的人提出，即发盘中指明特定的受盘人的名称。出口商向国外广泛寄发商品目录、价目表等一般
A.构成有效接受的条件 按《公约》规定，一项有效的接受应符合下列条件： 须由受盘人作出。由第三者作出接受，只能视作一项新的发盘。 必须是无条件的。有条件接受只能视作还盘。 必须在发
A.签订书面合同的意义 按《公约》规定，在交易磋商中，一方的发盘为另一方所接受，合同即告成立。签订书面合同不是合同成立的必要法律步骤。 我国在参加《公约》时，对合同的形式作了保留，
A.货物品质应符合合同的规定 合同中表示品质的方法，有“凭文字说明”和“凭样品”两种类型。对于凭文字说明成交的合同，卖方所交货物必须与文字说明相符。文字说明包括品质指标、行业公认或
交货数量是合同的一个重要交易条件。对于卖方在交货数量上应承担的义务，各国法律都有具体的规定，但并不一致。由于世界各主要贸易国都是《联合国国际货物销售合同公约》的缔约国，因而不论其国
合同中对包装的要求有繁有简，凡是合同中有明文规定的，卖方必须严格照办。对于合同没有明文规定的，应注意符合有关法律的要求。 a.《公约》规定，“货物按照同类货物通用的方式装箱或包装，
交货时间是买卖合同的主要条件。延迟装运或提前装运均可导致对方拒收或索赔。 合同中如未规定允许分批装运或转运，则应理解为不允许分批装运或转运。 合同中如规定允许分期／分批装运的，但同
按时开立信用证是买方的一项义务。但在实务中，买方由于资金等种种原因，延误开证时间的事时有发生，在下列情况下，卖方应注意向买方发出函电提醒或催促对方开立信用证。 在合同规定的期限内，
信用证是银行开立的有条件的付款保证。信用证的条件必须与合同条件相吻合，否则，卖方将难以提交符合信用证要求的单据，失去银行所提供的信用保证。因此，卖方收到信用证后，应立即对其内容进行
A.受益人审证后要求开证申请人改证 受益人审证后，发现内容与合同和惯例规定不一致，应及时向开证申请人提出，要求改证时应注意下列改证规则。 需要修改的内容应一次性通知开证申请人，以节
出口商利用信用证可以获取资金融通，主要有两种方法： 打包贷款。出口企业将信用证交银行抵押，可申请多达信用证金额百分之八十的优惠贷款。贷款行即为日后交单议付银行。 出口押汇。由于信用
CFR、CIF条件成交的合同，由出口方办理租船订舱，或以FOB条件成交而进口方委托出口方代办的，出口方也需办理托运手续。CIF条件成交的合同，出口方应负责办理保险。以推定交货方式（
我方出口合同，大多以CIF及CIP方式成交，由我方向保险公司投保。出口货物保险，采用逐笔投保方式。在完成托运手续取得配舱回单后，出口企业即可办理保险手续。 投保人先填制“运输险投保
海关对进出口货物的通关手续，包括接受申报，审核单证，查验货物，征税，结关放行等五道手续。 A.出口申报及审核单证 出口货物的发货人或其代理人应在装货的24小时之前向运输工具所在地或
A.汇票 国际贸易中，主要使用的是跟单汇票，作为出口方要求付款的 凭证。制作汇票时应注意下列问题。 出票条款。信用证名下的汇票，应填写出票条款。包括：开证行名称，信用证号码和开证日
A.交单 交单是指出口商（信用证受益人）在规定时间内向银行提交信用证规定的全套单据，这些单据经银行审核，根据信用证条款不同付汇方式，由银行办理结汇。 交单应注意三点：其一是单据的种
在出口业务中，由于种种原因造成单据不符，即单据存在不符点，而受益人又因时间条件的限制，无法在规定期限内更正，则有下列处理方法： 凭保议付。受益人出具保证书承认单据瑕疵，声明如开证行
根据《中华人民共和国出口商品检验法》规定，一切出口商品都必须经过检验，未经检验或检验不合格的，不准出口。这里的检验，包括国家商检机构的检验和生产、经营单位自行检验。 属于法定检验的
进口合同签订后．进口方填写开证申请书向银行办理开证手续．开证申请书是银行开立信用证的依据，也是申请人和银行之间的契约关系的法律证据。开证申请书包括两个部分： 第一部 分是信用证的内
A.信用证的内容应是完整的、自足的 信用证内容应严格以合同为依据，对于应在信用证中明确的合同中的贸易条件，必须具体列明，不能使用“按XX号合同规定”等类似的表达方式。因为信用证是一
以FOB条件成交，由买方负责租船订舱。我国外贸公司大都通过外运代理机构办理此项业务，也有直接向中国远洋运输公司等实际承运人治办。 在办理运输中，应注意船货衔接，通常由卖方在交货期前
A. 预约保险 为了简化投保手续，防止漏保，我国外贸公司和经常有货物进口的企业，与保险公司订有预约保险合同（Open Police）。该合同对进口货物的投保险别、保险费率、赔付方法
以信用证方式结算，出口商必须提交与信用证相符合的单据。开证行和进口方都必须对全套单据进行审核、银企双方应密切配合。现将主要单据审核要点简述如下： A.汇票 信用证名下汇票，应加列出
信用证受益人在发运货物后、将全套单据经议付行寄交开证行（或保兑行）。 如开证行经审单后认为单证一致、单单一致，即应予以即期付款或承兑或于拒用证规定的到期日付款，开证行付款后无追索权
接货包括监卸和报验。 进口企业通常委托货运代理公司办理接货业务。可以在合同和信用证中指定接货代理，此时出口商在填写提单时，在被通知人栏内应填上被指定的货运代理公司的名称和地址。 船
进口企业可自行报关，也可委托货运代理公司或报关行代理报关。 我国《海关法》规定，进口货物收货人应当自载运该货物的运输工具申报进境之日起14日内向海关办理进口申报手续，超过14日期限
A. 担保放行 进口公司如果因各种原因不能在报关时交验有关单证，可以向海关提交保证金或保证函，申请海关先放行货物，后补办手续。海关经审查同意后，在货运单据上签章放行，收货人提货后可
在进口业务中，有时会发生卖方不按时交货，或所交货物的品质、数量、包装与合同规定不符的情况，也可能由于装运保管不当或自然灾害、意外事故等致使货物损坏或短缺、进口方可因此而向有关责任方
国际贸易中，卖方所交货物的品质、数量、包装等必须符合合同规定。因而在买卖双方交接货物过程中，对商品进行检验并出具检验证书，是一个不可缺少的环节。 商品可以由买卖双方自行检验。但在国
《公约》等规定的买方检验权。是一种法定的检验权，它服从于合同的约定，买卖双方通常都在合同中对如何行使检验权的问题作出规定，即规定检验的时间和地点、主要有以下五种做法: 在出口国产地
国际上的检验机构，有官方的，也有民间私人或社团经营的。官方的检验机构只对特定商品（粮食、药物等）进行检验，如美国食品药物管理局（FDA）。国际贸易中的商品检验主要由民间机构承担，民
接我国《商品检验法》规定，我国商检机构基本任务有三项： 法定检验、商检机构依据国家的法律、行政法规的规定，对进出口商品实施强制性的检验。 按规定属于法定检验的出口商品，未经检验合格
不同性质的违约，所承担的法律责任不同。 我国《涉外经济合同法》规定，另一方违反合同，以致严重影响订立合同所期望的经济利益，当事人方有权通知另一方解除合同。该法还规定，合同的变更、解
索赔和理赔是一个问题的两个方面，属于卖方责任而引起买方索赔的主要有：卖方所交货物的品质、数量、包装和合同不符；卖方未按期交货；卖方其他违反合同或法定义务的行为。属于买方责任而引起卖
买卖双方可根据交易的需要在合同中订立或不订立索赔条款。订立索赔条款通常有两种方式： A.异议和索赔条款 该条款针对卖方交货品质、数量或包装不符合合同规定而订立。 主要内容包括索赔依
不可抗力（Force Majeure）是指买卖合同签订后，不是由于当事人一方的过失或故意，发生了当事人在订立合同时不能预见，对其发生和后果不能避免并且不能克服的事件，以致不能履行合
不可抗力条款是一种免责条款，即免除由于不可抗力事件而违约的一方的违约责任。一般应规定的内容包括：不可抗力事件的范围，事件发生后通知对方的期限，出具证明文件的机构以及不可抗力事件的后
《联合国国际货物销售合同公约》规定，一方当事人享受的免责权利只对履约障碍存在期间有效，如果合同未经双方同意宣告无效，则合同关系继续存在，一国履行障碍消除，双方当事人仍须继续履行合同
国际贸易中，双方在履约过程中有可能发生争议。由于买卖双方之间的关系是一种平等互利的合作关系，所以一旦发生争议，首先应通过友好协商的方式解决，以利于保护商业秘密和企业声誉。 如果协商
A.仲裁协议的形式 仲裁协议必须采用书面形式。一种是双方当事人在争议发生之前订立的，表示一旦发生争议应提交仲裁，通常为合同中的一个条款，称为仲裁条款。另一种是双方当事人在争议发生后
A.仲裁机构 世界上许多国家和一些国际组织都设有专门从事国际商事仲裁的常设机构，如国际商会仲裁院、英国伦敦仲裁院、英国仲裁协会、美国仲裁协会、瑞典斯德哥尔摩商会仲裁院、瑞士苏黎世商
仲裁裁决应由当事人自行执行。仲裁机构自身不具有强制执法的能力。一方如果逾期不予执行，另一方可向法院申请强制执行。 为了解决是否承认和执行外国仲裁裁决的问题，1958年6月联合国通过
（1994年5月12日第八届全国人民代表大会常务委员会第七次会议通过 2004年4月6日第十届全国人民代表大会常务委员会第八次会议修订 2004年4月6日中华人民共和国主席令第十五
1996年9月16日对外贸易经济合作部发布 一、申领进口许可证应提交的一般文件和材料 （一）各类进出口企业在申领进口许可证时，应向发证机关提供的一般文件和材料： 1.进口许可证申请
1996年9月16日对外贸易经济合作部发布 一、申领出口许可证应提供的文件和材料 （一）各类进出口企业申领出口许可证时，应向发证机关提供的一般文件和材料： 1.出口许可证申请表。申
商务部令2004年第28号 颁布日期：20041210 实施日期：20050101 颁布单位：商务部 第一章 总则 第一条 为了合理配置资源，规范出口经营秩序，营造公平透明的贸易环
第一条: 为进一步规范进出口代理业务、打击和防范各种走私违规、骗汇、逃套汇和骗税行为，防止出卖或变相出卖进出口经营权和许可证，特制定本规定。 第二条: 本规定适用于外贸企业(指各类
1996年1月3日国务院发布 为了鼓励我国边境地区积极发展与我国毗邻国家间的边境贸易与经济合作，国家近年来先后制定了一系列有关扶持、鼓励边境贸易和边境地区发展对外经济合作的政策措施
1996年3月20日对外贸易经济合作部令第1号发布 第一条 为有秩序地发展中华人民共和国的出口贸易，维护国家和企业的合法权益，防止低价出口行为，根据《中华人民共和国对外贸易法》和《
1996年3月8日对外贸易经济合作部发布 “中华人民共和国出口货物原产地证明书”（以下简称“原产地证”）是证明出口货物原产地为中华人民共和国的证明文件。根据《中华人民共和国出口货物
为扩大我国茶叶特别是绿茶出口，进一步改革我国茶叶出口体制，对外贸易经济合作部近日发布了《茶叶出口经营管理办法》。内容如下：为维护我国茶叶出口经营秩序，扩大茶叶出口，促进产茶区经济发
（1996年8月21日对外贸易经济合作部发布） 第一条 为促进台湾海峡两岸间经济贸易交流和航海运输业发展，维护正常的货物运输代理经营秩序，根据国家有关法律、法规以及“一个中国、双向
（1995年6月29日对外贸易经济合作部令第5号发布） 第一章总则 第一条为了规范国际货物运输代理行为，保障进出口货物收货人、发货人和国际货物运输代理企业的合法权益，促进对外贸易的
（1999年3月15日第九届全国人民代表大会第二次会议通过） 总 则 第一章 一般规定 第二章 合同的订立 第三章 合同的效力 第四章 合同的履行 第五章 合同的变更和转让 第六章
（１９８７年１月２２日第六届全国人民代表大会常务委员会第十九次会议通过 根据２０００年７月８日第九届全国人民代表大会常务委员会第十六次会议《关于修改〈中华人民共和国海关法〉的决定》
（1995年12月31日）为了适应对外开放的形势，改革我国的进口管理体制，现决定自1995年12月31日起取消176个税目商品的进口控制措施： 取消进口许可证和进口配额管理的商品有
海关总署令第114号 颁布日期：20040525 实施日期：20040701 颁布单位：海关总署 第一章 总则 第一条 为了有效实施《中华人民共和国知识产权海关保护条例》（以下简称
国务院令第395号 颁布日期：20031202 实施日期：20040301 颁布单位：国务院 第一章 总则 第一条 为了实施知识产权海关保护，促进对外经济贸易和科技文化交往，维护公
A.商检局 B.促进会 C.外经贸委 外经贸委全称为对外经济贸易委员会，是各级政府综合管理本行政区对外经济贸易工作的职能部门。 主要职责是： (一)贯彻执行国家对外开放和对外经济贸
报关是履行海关进出境手续的必要环节之一。指的是进出境运输工具的负责人、货物和物品的收发货人或其代理人，在通过海关监管口岸时，依法进行申报并办理有关手续的过程。 报关涉及的对象可分为
1.出口货物退税企业应在其出口货物装载的运输工具办结海关手续后，向其报关的海关申请办理出口货物的退税专用报关单（浅黄色）。出口货物在口岸海关直接办理出口手续的，由企业在口岸海关办理
在进出口贸易的实际业务中，绝大多数是卖方负责出口货物报关，买方负责进口货物报关。即绝大多数的贸易公司只是同自己国家的海关打交道。下面是关于我国的基本报关综述。 一.报关单位 海关对
（一）什么是转关运输的货物？ 转关运输货物属海关监管货物。 具体系指: 1.由进境地入境后，向海关申请转关运输，运往另一设关地点，办理进口海关手续的货物。 2.在起运地以办理出口手
A.报关条件代码表 报关条件 报关证件名称 1 进口许可证（包括经贸部、物派员、省级经贸委发证） 4 经贸部出口许可证 5 特派员出口许可证 6 省级经贸委出口许可证 7 特定商品
关税和贸易总协定是一项关于关税和贸易准则的多边国际协定。其主要宗旨是各缔约国在处理其贸易和经济事业的关系方面，通过达成互惠互利协议，大幅度削减关税和其他贸易障碍，取消国际贸易中的歧
在进出口贸易的实际业务中，绝大多数是采用三种常用的贸易术语成交，卖方负责出口货物通关申报，买方负责进口货物通关申报。换言之，绝大多数的贸易公司在绝大多数情况下只是同自己国家的海关打
1998年4月6日国税发[1998]48号 各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局，广东分署，各直属海关： 接中国集装箱工业协会《关于解决国际海运集装箱出口报关、材料核销问题的
1998年2月12日财税字[1998]27号 各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅（局）、国家税务局： 为贯彻落实国务院关于将纺织行业作为国有企业改革和解困突破口的指示精神，增强
为了正确贯彻出口退税政策，支持外贸发展，进一步加强出口退税管理，堵塞漏洞，保障出口退税工作的顺利进行，现根据国务院指示精神，经我们共同研究，特作如下通知： 一、加强出口退税计划管理
根据《中华人民共和国增值税暂行条例》和《中华人民共和国消费税暂行条例》，特对出口货物增值税和消费税的退还或免征规定如下： 有出口经营权的企业（以下简称“出口企业”）出口和代理出口的
财税字[1997]50号 各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅（局）、国家税务局：为推进外贸体制改革，扩大生产企业自营（委托）出口，根据《国务院关于对生产企业自营出口或委托代理出
国发[1997]8号 各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：为进一步搞活国有大中型企业，扩大外贸出口，推行代理制，国务院决定，对有进出口经营权的生产企业自营出口或
国税发［１９９５］０１２号 各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局：根据《中华人民共和国增值税暂行条例》和国务院的有关规定，对１９９４年１月１日以后办理工商登记的外商投资企业生
国发[1993]51号 各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：今年以来，在国民经济迅速发展的基础上，税收也有所增长，但增长幅度与生产增长幅度不相适应。其中一个重要
【发布单位】财政部、国家税务总局 【发布文号】财税[2007]90号 【发布日期】2007-06-19 各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅（局）、国家税务局： 经国务院批准，调
第一章总则 第一条为了加强国内水路集装箱货物运输的管理，明确有关方的权利和责任，维护当事人的合法权益，依据有关法律、法规和《水路货物运输规则》、《水路货物运输管理规则》，制定本规则
（一九九五年六月六日经国务院批准(1995年第5号令)，对外经贸合作部发布施行(1995年6月29日) 第一章总则 第一条为了规范国际货物运输代理行为，保障进出口货物收货人、发货人
（一九九零年七月一日发布施行) 第一条为加强国际班轮运输管理，鼓励、保进国际班轮运输发展，保障供货、运输计划地进行，适应国家发展对外经济贸易的需要，制定本规定。 第二条本规定适用于
第一条为了实施海关对来往香港、澳门小型船舶及所载货物、物品的监管，根据《中华人民共和国海关法》和其他有关法律、法规，制定本规定 。 第二条本规定下列用语的含义。 (一)来往香港、澳
第一条为促进水上运输事业的发展，保护当事人的合法权益，规范海事签证工作特制定本办法。 第二条本办法适用于船舶申办的海事签证工作。 第三条中华人民共和国港务监督局是海事签证的主管机关
国家版权局 信息产业部 2005年4月30日 第一条 为了加强互联网信息服务活动中信息网络传播权的行政保护，规范行政执法行为，根据《中华人民共和国著作权法》及有关法律、行政法规，制
（1982年8月23日第五届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过 根据1993年2月22日第七届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议《关于修改〈中华人民共和国商标法〉的决
（1990年9月7日第七届全国人民代表大会常务委员会第十五次会议通过 根据2001年10月27日第九届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议《关于修改〈中华人民共和国著作权法〉的
（1984年3月12日第六届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过 根据1992年9月4日第七届全国人民代表大会常务委员会第二十七次会议《关于修改〈中华人民共和国专利法〉的决定》
保本换汇汇率两种报价情况的总结 工厂开增值税发票给你，这就是你作为外贸公司的采购价格，设为X元，对外销售价格设为Y美元， 则实际换汇成本＝X元/Y美元 报价＝X元/实际换汇成本 对
外贸出口操作流程详解 附图- 出口流程图 - 出口货物流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。 一、报价 在国际贸易中一般是由产品的询
. 代理服务器基础知识 －－－转摘之《 世界网络 》 一、什么是代理服务器？ 代理服务器英文全称是Proxy Server，其功能就是代理网络用户去取得网络信息。形象的说：它是网络
. 代理服务器的搜索和设置 －－－转摘之《 世界网络 》 一、寻找代理服务器的常用软件 proxy对于我们这么有用，那么究竟怎样才可以在诺大的网络上找寻这些服务器呢？这就要靠一些专
. 代理服务器端口分配一览表 －－－转摘之《 世界网络 》 端口 服 务 说 明 0 Reserved 通常用于分析操作系统。这一方法能够工作是因为在一些系统中“0”是无效端口，当
. 代理服务器之间的级联 －－－转摘之《 世界网络 》 对于在教育网和科技网内的朋友，直接从国外下载需要支付高额流量费，或机器不能直接连出国，所以要使用国外的代理，还得先学会用二级
. 代理服务器之日常具体应用 －－－转摘之《 世界网络 》 一、怎样使用代理访问被屏蔽掉的网站 由于某些原因，中国电信把一些国外网站屏蔽掉了，所有国内用户不能访问，还有一些国外的网
. 代理服务器使用情况分 －－－转摘之《 世界网络 》 一、谁在架设代理服务器？ 架设代理服务器的主要是ISP和一些有内部网的公司、企业和单位。ISP架设代理服务器一般是为了减小数
点击 请使用专业代理访问软件 不能打开另外的原因： A、电脑问题、病毒、公司防火墙问题：请旁边电脑高手解决； B、网络暂时不通（网络阻塞）或者网站正在维护：请多连接几次，或者不同时
访问国外网站的再线代理服务器 ： 在线访问代理1 在线访问代理2 在线访问代理3 在线访问代理4 不能打开另外的原因： A、电脑问题、病毒、公司防火墙问题：请旁边电脑高手解决?/s
外贸人信用证结算 以信用证结算，单据的确认首先是议付行和开证行的确认为准，而不是以客户（进口商）确认。议付行和开证行在接到受益人（出口商）提交的单据之后，确认所交来的单据与信用证规
不同国家的不同颜色爱好 （ 龙之向导友情提醒您：注意客户的颜色爱好） 国家与地区 喜欢的颜色 讨厌的颜色 西欧的一些国家 - 红色 英 国 - 红、白、蓝色 法 国 灰色、白色、粉
Google 推广自己做 图解 1、打开 - Google -点击图示位置 ２、立即注册为广告会员 ３、设置您的广告（按它的提示一步一步做） ４、师傅领您进了门，余下的全靠您自己了
外贸人接待外商的准备工作 辛苦了好久，终于老外要来看咱工厂了。不要乐晕了头，在外商来之前，我们应做好准备工作: 1．首先要了解外商公司的详细情况，包括外商公司的股份结构，经营现状，
商务合同英译应注意的问题 英译商务合同貌似简单，实则不然。商务合同是一种特殊的应用文体，重在记实，用词行文的一大特点就是准确与严谨。本文拟运用翻译教学中所积累的英译商务合同的实例，
世界各国传统节日一览表 （龙之向导*友情提醒您：经常对您的客户说‘节日快乐'） 元旦(1月1日)---------------------------NEW YEAR'S DAY
世界各国节日一览表 （龙之向导*友情提醒您：经常对您的客户说‘节日快乐’） 1月 1日 元旦 1月 5日 冰雪节 农历腊月初八 腊八节 农历十二月二十三、二十四 祭灶神 1月12日
教你怎样使用搜索引擎 ------Google为列 龙之向导应网友之约，告诉大家怎么使用搜索引擎。别的搜索引擎功能大略相同，希望大家触类旁通。搜索英文信息：只要把中文关键字改成英文
外贸人收货款常犯错误 辛苦了很久，终于要签单了。为了达成交易，我们可能会盲目答应外商苛刻的付款方式，最终货失款空。 仔细分析，我们时常犯错的原因如下： 1.在与外商数轮回的讨价还价
名词解释 搜索引擎排名 您在搜索引擎里输入一个关键字，通常得到很多搜索结果，这些搜索结果的排名有先后之分，这就是搜索引擎排名。 关键字 所谓关键字，就是产品或服务的具体名称。譬如，
网络推广方案 网络推广是个无底洞，您有多少预算，就吸您多少，还不见得有效果！ 要做网络推广，但是不知道您要的是什么效果？！扩大您的知名度呢？还是找代理商？还或者是国外推广您的产品？
第一节：如何写建立业务邮件 一．开学部分 （一） 说明如何取得对方的资料 首先主动与对方进交往，说明信息来源非常必要。作为进出口产，贸易信息来源的渠道很多，主要有通过驻外商务参赞、
外贸知识缩写大全 Bal.----------------------Balance 差额 c/- (or c/s)---------------cases 箱 bar. or b
外贸人应该注意的外贸陷阱 我们在开展外贸业务的过程中,无处不存在着风险和“陷阱”。若要防止外贸业务经营中的失误,首先应该了解在外贸业务中有哪些“陷阱”, 这些“陷阱”的特点是什么,
外贸人经常收到的邮件分类 在开展国际贸易网络营销中，如果你开展了一系列的网络推广工作，你就会不断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中，就会有一部分就是你所期盼的询盘邮件，而询盘邮
外贸人与客户打交道的方法 对于外贸人怎样与客户打交道,给大家提几点建议： 一、应付买家的网上查询：分辨那个是真盘，那个是假盘； 应该要有一个辨伪程序，否则一旦业务做开，你会淹没在电
外贸人与客户沟通方法 做外贸要学会与客户沟通，表示善意与欢迎 --I will arrange everything. 如果沟通是由你发起，提供对手一切的方便，能使沟通一开始便在友
外贸人通过网络找客户的十大方法 我们想通过网络找的潜在客户，途径很多！ 一、通过大型的搜索引擎诸如：google,yahoo,excite,kellyseach等等，用关键词搜索；